Bem-vindo ao Gorilas Bet! Estes termos e condições regem o uso de nossa plataforma de cassino online. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com todas as disposições aqui estabelecidas.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta no Gorilas Bet ou utilizar qualquer de nossos serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes termos e condições. O Gorilas Bet se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar regularmente as atualizações.
Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e o Gorilas Bet. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente o uso de nossa plataforma. O uso contínuo após modificações indica sua aceitação dos novos termos.
2. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços do Gorilas Bet, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal mínima em sua jurisdição, prevalecendo a maior
- Residir em uma jurisdição onde o jogo online seja legal
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o registro
- Não ter sido previamente banido ou suspenso da plataforma
- Usar a conta apenas para fins pessoais e não comerciais
O Gorilas Bet reserva-se o direito de verificar sua identidade e elegibilidade a qualquer momento. Contas criadas com informações falsas ou enganosas serão imediatamente suspensas ou encerradas. É sua responsabilidade manter suas informações de conta atualizadas e precisas.
2.1 Verificação de Conta
Como parte de nosso compromisso com a segurança e conformidade regulatória, o Gorilas Bet pode solicitar documentação adicional para verificar sua identidade, idade e localização. Esta verificação pode incluir, mas não se limita a, documentos de identidade com foto, comprovantes de endereço e verificação de métodos de pagamento.
3. Conta do Usuário
Cada usuário pode manter apenas uma conta no Gorilas Bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas associadas e confisco de quaisquer ganhos. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login.
Em caso de suspeita de atividade não autorizada em sua conta, você deve notificar imediatamente o Gorilas Bet. Não seremos responsáveis por perdas resultantes do uso não autorizado de sua conta se você não tomar as precauções de segurança adequadas.
3.1 Segurança da Conta
Você concorda em:
- Manter suas credenciais de login em sigilo absoluto
- Não compartilhar sua conta com terceiros
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado
- Usar senhas seguras e alterá-las regularmente
- Fazer logout de sua conta ao terminar cada sessão
4. Depósitos e Saques
O Gorilas Bet aceita diversos métodos de pagamento para sua conveniência. Todos os depósitos devem ser feitos usando métodos de pagamento registrados em seu nome. Não aceitamos depósitos de terceiros, incluindo familiares, amigos ou parceiros comerciais.
Os saques estão sujeitos a verificações de segurança e podem levar de 1 a 5 dias úteis para processamento, dependendo do método escolhido. O Gorilas Bet se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores elevados.
4.1 Limites de Transação
Aplicamos limites mínimos e máximos para depósitos e saques. Estes limites podem variar dependendo do método de pagamento escolhido e do status de verificação de sua conta. Limites personalizados podem ser aplicados com base no histórico de sua conta e avaliação de risco.
4.2 Taxas e Processamento
O Gorilas Bet não cobra taxas por depósitos ou saques, porém terceiros (bancos, processadores de pagamento) podem aplicar suas próprias taxas. É sua responsabilidade verificar as taxas aplicáveis com seu provedor de pagamento.
5. Jogos e Apostas
Todos os jogos oferecidos no Gorilas Bet são baseados em algoritmos de número aleatório (RNG) certificados e auditados regularmente por terceiros independentes. Isso garante que todos os resultados sejam completamente aleatórios e justos para todos os jogadores.
O Gorilas Bet oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo slots, jogos de mesa, bingo e jogos especiais como Fortune Ox, Diner Delights, Jungle King, Egypt's Book of Mystery, Mahjong Ways 2 e All-star Fishing. Cada jogo tem suas próprias regras específicas, que devem ser consultadas antes de jogar.
5.1 Apostas Máximas e Mínimas
Cada jogo no Gorilas Bet possui limites mínimos e máximos de aposta claramente definidos. Estes limites são estabelecidos para garantir uma experiência equilibrada para todos os jogadores e podem ser ajustados periodicamente com base na análise de risco e regulamentações aplicáveis.
5.2 Mau Funcionamento
Em caso de mau funcionamento técnico de jogos, todas as apostas afetadas serão anuladas e os valores apostados serão devolvidos à conta do jogador. O Gorilas Bet não será responsável por perdas decorrentes de mau funcionamento de equipamentos, interrupções de internet ou falhas de software fora de nosso controle.
6. Bônus e Promoções
O Gorilas Bet oferece regularmente bônus e promoções para recompensar nossos jogadores. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, jogos elegíveis e prazos de validade. É sua responsabilidade ler e compreender os termos de cada promoção antes de participar.
Bônus não podem ser sacados imediatamente e devem ser apostados de acordo com os requisitos especificados. O abuso de bônus, incluindo a criação de múltiplas contas para reivindicar ofertas repetidamente, resultará no confisco do bônus e possível encerramento da conta.
6.1 Requisitos de Aposta
Todos os bônus do Gorilas Bet estão sujeitos a requisitos de aposta que devem ser cumpridos antes que os ganhos possam ser sacados. Estes requisitos variam dependendo do tipo de bônus e são claramente especificados nos termos de cada promoção.
7. Jogo Responsável
O Gorilas Bet está comprometido em promover o jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para todos os jogadores. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito, limites de perda, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão.
Reconhecemos que o jogo pode se tornar problemático para alguns indivíduos. Se você sente que pode ter um problema com jogos, encorajamos fortemente que procure ajuda profissional. Fornecemos recursos e links para organizações especializadas em ajuda para jogadores problemáticos.
7.1 Ferramentas de Autocontrole
Disponibilizamos as seguintes ferramentas de autocontrole:
- Limites diários, semanais e mensais de depósito
- Limites de perda para períodos específicos
- Limites de tempo de sessão
- Opções de pausa temporária (24 horas a 6 meses)
- Autoexclusão permanente
8. Conduta Proibida
O uso da plataforma Gorilas Bet está sujeito a padrões de conduta específicos. É estritamente proibido:
- Usar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
- Criar múltiplas contas ou usar contas de terceiros
- Usar bots, scripts ou software automatizado
- Tentar manipular ou hackear o sistema
- Fornecer informações falsas ou enganosas
- Abusar de bônus ou promoções
- Comportar-se de forma abusiva com outros jogadores ou equipe
- Usar métodos de pagamento não autorizados
Violações destes termos resultarão em ação disciplinar que pode incluir suspensão ou encerramento permanente da conta, confisco de ganhos e possível ação legal.
9. Privacidade e Proteção de Dados
O Gorilas Bet leva a privacidade de seus jogadores muito a sério. Coletamos, processamos e armazenamos suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e regulamentações aplicáveis de proteção de dados. Suas informações são protegidas usando tecnologia de criptografia de ponta e protocolos de segurança rigorosos.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos compartilhar informações conforme necessário para operações legítimas do negócio, cumprimento de obrigações legais ou conforme exigido por lei.
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente na plataforma Gorilas Bet, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e software, é propriedade do Gorilas Bet ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido por leis de direitos autorais nacionais e internacionais.
Você pode usar o conteúdo apenas para fins pessoais e não comerciais. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito do Gorilas Bet.
11. Limitação de Responsabilidade
O Gorilas Bet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas além daquelas exigidas por lei. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou uso.
Nossa responsabilidade total para com você em qualquer circunstância não excederá o valor depositado em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação.
12. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso atendimento ao cliente. O Gorilas Bet pode suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento por violação destes termos, atividade suspeita ou conforme exigido por lei.
Após o encerramento da conta, você permanece responsável por todas as obrigações pendentes e os termos relevantes continuarão a se aplicar conforme necessário para resolver essas obrigações.
13. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes termos será resolvida através de arbitragem vinculativa de acordo com as regras de arbitragem brasileiras. O local da arbitragem será o Brasil, e o idioma será o português.
Antes de iniciar qualquer procedimento formal, encorajamos que entre em contato conosco para tentar resolver amigavelmente qualquer disputa através de nosso departamento de atendimento ao cliente.
14. Disposições Gerais
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. O Gorilas Bet pode atribuir seus direitos e obrigações sob estes termos sem seu consentimento.
Estes termos constituem o acordo completo entre você e o Gorilas Bet em relação ao uso de nossa plataforma e substituem todos os acordos anteriores relacionados ao assunto.
15. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes termos e condições ou precisar de esclarecimentos, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- Email: [email protected]
- Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
- Telefone: +55 11 99999-9999
Nossa equipe de atendimento está sempre pronta para ajudar e esclarecer qualquer dúvida sobre o uso da plataforma Gorilas Bet.
Última atualização: Janeiro de 2024